2MA Fermetures (Suisse) et M2 Fermetures (France) sont deux entités gérées par la même famille. Le problème était double : une image vieillissante et une gestion complexe (deux sites séparés, double travail de mise à jour, peu de cohérence visuelle).
Rôle
Designer UX/UI
Client
Cédric et Yoan Malbranque
Durée
2 mois
Outils
Figma, Design System, Next.js (collaboration tech)
Objectif du projet
Créer un système visuel unique capable de s'adapter à deux marchés distincts, tout en simplifiant radicalement l'expérience de gestion pour le client.
STRATEGIE UX
L'enjeu majeur était la pertinence géographique. Un utilisateur ne doit jamais se demander s'il est au bon endroit.
Routage intelligent : Nous avons travaillé sur un système de détection de géolocalisation pour rediriger automatiquement l'utilisateur vers la version adéquate (.fr ou .ch), minimisant ainsi le taux de rebond.
Conversion locale : Le parcours utilisateur a été pensé pour la génération de devis. Nous avons conçu des formulaires de contact "intelligents" qui segmentent les demandes par pays et par type de prestation (volets, portails, stores) pour faciliter le traitement commercial.
Architecture de contenu : Avec plus de 40 prestations différentes, nous avons structuré une navigation simple et intuitive pour que l'expertise technique de l'artisan reste accessible au grand public.
DESIGN UI
L'identité devait inspirer la solidité et la précision technique, valeurs fondamentales de la menuiserie et de l'automatisme.
Harmonisation de marque : J'ai créé une charte graphique commune aux deux entités. L'utilisation d'une grille structurée et d'une typographie robuste reflète le sérieux du travail "bien fait".
Composants réutilisables : En utilisant Figma et Tailwind CSS, j'ai conçu une bibliothèque de composants (galeries de réalisations, fiches produits) déclinable sur les deux sites. Cela garantit une maintenance simplifiée et une cohérence visuelle parfaite.
Mise en valeur du terrain : Le design laisse une large place aux visuels des réalisations. La preuve par l'image est le premier levier de réassurance dans ce secteur.
BACK OFFICE
Mon travail a aussi consisté à anticiper la mise à jour du site par les équipes de 2MA Fermetures. En concevant des interfaces simples et des blocs de contenu répétables, j'ai permis aux gérants de devenir autonomes dans l'ajout de leurs nouvelles réalisations et articles de blog, garantissant ainsi un site vivant et pérenne.
RESULTATS & IMPACT
Identité renforcée : Passage d'une image artisanale locale à une stature d'expert référent sur le secteur transfrontalier.
Efficacité commerciale : Centralisation des demandes de devis via des formulaires optimisés et segmentés par pays.
Navigation simplifiée : Une expérience utilisateur fluide malgré la densité des informations et des prestations proposées.
"Le résultat final est à la hauteur de nos attentes : un site moderne, clair, et parfaitement adapté à notre activité." Cédric & Yoan Malbranque, Gérants de 2MA Fermetures.